Cuándo corresponde activarlo
Se utiliza ante decisiones críticas, excepciones, tensiones entre áreas, crisis, cambios de reglas o situaciones con impacto humano, institucional, regulatorio o reputacional. No agrega proceso a decisiones rutinarias, reversibles, de bajo impacto y sin capacidad de crear precedente que un procedimiento existente ya resuelve.
Las seis fases de adopción
Describen cómo el modelo se incorpora a una organización. Pueden superponerse o repetirse; no son niveles de madurez.
1. Diagnosticar
Hacer visible cómo decide hoy la organización y dónde pierde defendibilidad.
2. Priorizar
Elegir un dominio de entrada por tensión real, impacto y viabilidad.
3. Activar
Modificar una práctica, un límite o una decisión concreta.
4. Evaluar
Convertir la experiencia en evidencia suficiente y riesgo residual visible.
5. Escalar
Transferir el criterio aprendido sin copiar estructuras vacías.
6. Sostener
Proteger el sentido frente a la ritualización, la burocracia y la rotación.
Apoyos prácticos
No forman una secuencia. Cada uno responde a una necesidad diferente y se activa solo cuando aumenta la defendibilidad.
Clasificar — Matriz y Árbol de triaje
Determinan cuánta deliberación exige una decisión; el Árbol condensa la lectura cuando el tiempo es mínimo.
Registrar — RMD y Tiempo Cero
Conservan el rastro esencial de una decisión normal o tomada bajo presión extrema.
Reflexionar y seguir — BRC y BIT
La BRC ayuda a pensar antes de escalar; la BIT conserva memoria cuando la tensión ya es institucional.
Rendir cuentas — Ficha Ejecutiva SBR
Reconstruye criterio, límites, riesgo residual, evidencia y revisión ante una autoridad con derecho a preguntar.
Intensidad deliberativa
Impacto y reversibilidad determinan el nivel inicial. La exposición, la sensibilidad, la fricción institucional, la presión de tiempo y los cambios relevantes de reglas, poder o derechos pueden elevarlo, pero nunca reducirlo.
Nivel 1 · Mínima
Decisión rápida, reversible y de bajo impacto. Se aplica el procedimiento ordinario y solo se registra si deja precedente.
Nivel 2A · Operativa
Criterio explícito, responsable claro y revisión definida para decisiones de impacto moderado o coordinación relevante.
Nivel 2B · Reforzada
Razonamiento visible, responsable definido y revisión en plazo breve ante alto impacto reversible, presión de tiempo o exposición relevante.
Nivel 3 · Plena
Deliberación estructurada, trazabilidad robusta y revisión obligatoria ante alto impacto humano o institucional, irreversibilidad, exposición regulatoria o reputacional, o crisis sensible.
Recursos para iniciar o adaptar
La adopción puede apoyarse en una lectura diagnóstica por dominio, un plan de dominio piloto, el Banco de Preguntas SBR, una guía de orientación decisoria, puntos de entrada según el contexto institucional y un plan de choque de 90 días.
Estos recursos deben volverse prescindibles cuando la capacidad queda instalada. El objetivo es transferir criterio, no crear dependencia permanente.
Una regla de proporcionalidad
Se empieza por el mínimo suficiente y solo se agrega un apoyo cuando mejora criterio, trazabilidad o aprendizaje. Si no modifica la decisión, agrega volumen, no defendibilidad.